Vantagens
Transforme o atendimento da sua empresa de forma rápida e segura:
- Evite bloqueios e banimento do seu número
- Obtenha o selo de conta verificada
- Segurança de dados, selo ISO 27.00
- Envio de mensagens em massa (HSM)
- Integração nativa com várias soluções e CRM
COMPARE AS VERSÕES BUSINESS
Whatsapp Convencional
É a versão que a grande maioria da população utiliza no dia a dia. Possui os recursos clássicos e úteis para uma comunicação ágil com familiares e amigos.
Whatsapp Business
É a versão corporativa do WhatsApp, criada para facilitar os atendimentos do pequeno empreendedor. Além dos recursos clássicos, permite o envio de mensagens automáticas, catálogo de produtos, classificação de clientes.
Whatsapp Business API
É a versão desenvolvida para empresas de médio e grande porte. Permite automatizar o envio de respostas via inteligência artificial, integrando um chatbot disponível 24h por dia. A contratação dessa versão só pode ser realizada via parceiros com um provedor oficial, como a Gstech Solutions.
- Permite o envio de mensagens automáticas, como de ausência e boas-vindas
- Permite a apresentação de informações da empresa, como endereço e catálogo de produto
-
Permite a utilização de chatbots -
Permite distribuição de clientes para vários atendentes, utilizando um único número -
Envio de notifiações, lembretes e atualizações aos clientes -
Escalabilidade da comunicação possibilitando o atendimento de vários clientes ao mesmo tempo -
Baixo risco de banimento -
Permite a análise de resultados como tempo médio de atendimento, melhores horários etc. -
Segurança de dados seguindo as normas da LGPD
- Permite o envio de mensagens automáticas, como de ausência e boas-vindas
- Permite a apresentação de informações da empresa, como endereço e catálogo de produto
- Permite a utilização de chatbot
- Permite distribuição de clientes para vários atendentes, utilizando um único número
- Envio de notifiações, lembretes e atualizações aos clientes
- Escalabilidade da comunicação possibilitando o atendimento de vários clientes ao mesmo tempo
- Baixo risco de banimento
- Permite a análise de resultados como tempo médio de atendimento, melhores horários etc.
- Segurança de dados seguindo as normas da LGPD
Por que escolher a Gstech na sua adesão do
Whatsapp Business API ?
Oferecemos todo o acompanhamento, desde a criação, suporte,
até os primeiros atendimentos nas plataformas da Gstech.
Somos mais que uma empresa de tecnologia, pois acreditamos que a experiência do
cliente é a chave do negócio. Atender bem, para atender sempre, é a nossa filosofia.
API do Whatsapp Business
- Mais escalabilidade
- Respostas rápidas e eficientes
- Campanhas de marketing mais personalizadas
- Mais credibilidade e confiança do cliente
Experimente agora o potencial do Whatsapp API com a GSTECH
Chatbots
Remarketing
Suporte ao cliente
Mensagens Multimídia
Notificações
Lembretes
Verificação e autenticação
Comunicação com o cliente
Automação
Perguntas Frequentes
O WhatsApp Business API: O que é?
O WhatsApp Business API é uma plataforma de comunicação desenvolvida pelo WhatsApp para empresas. Ele permite que as empresas se conectem com seus clientes por meio do aplicativo WhatsApp, usando uma interface programática (API) para automatizar e gerenciar suas interações com os clientes.
Com o WhatsApp Business API, as empresas podem enviar notificações e mensagens em massa para seus clientes, bem como responder a consultas e solicitações de forma automatizada ou com a ajuda de atendentes humanos. Isso pode ajudar a aumentar a eficiência e a escalabilidade das operações de atendimento ao cliente, além de melhorar a experiência do usuário.
Como funciona o WhatsApp Business API?
O WhatsApp Business API permite que empresas automatizem e gerenciem as interações com os clientes em grande escala, com recursos como mensagens em massa, chatbots e integração com sistemas de CRM e de atendimento ao cliente.
Para usar o WhatsApp Business API, as empresas precisam se cadastrar como provedoras de serviço no Facebook Business Manager e passar por um processo de aprovação para obter acesso à API. Uma vez aprovadas, elas podem usar a API para se comunicar com seus clientes de forma automatizada e personalizada.
As mensagens enviadas pelo WhatsApp Business API são criptografadas de ponta a ponta e a plataforma oferece recursos de segurança, como autenticação em duas etapas e validação de número de telefone. As empresas também podem definir horários de funcionamento e responder a consultas dos clientes por meio de chatbots ou atendimento humano.
Além disso, o WhatsApp Business API oferece recursos de análise de dados, permitindo que as empresas avaliem o desempenho de suas campanhas de marketing e comunicação com os clientes.
Quais vantagens do WhatsApp Business API?
O WhatsApp Business API oferece várias vantagens para empresas que desejam se comunicar com seus clientes de forma mais eficiente e escalável. Algumas dessas vantagens incluem:
