PABX
virtual
Parceiro oficial da 3C PLUS
Centralize as ligações telefônicas internas e externas do seu negócio
Vantagens e benefícios
Faça a comunicação interna e externa da sua empresa por meio de linhas telefônicas compartilhadas. Com o PABX você pode desfrutar de uma comunicação eficiente, flexível e econômica.
Transferência de Ramais
Possibilidade de transferir ramais mesmo durante uma ligação, proporcionando flexibilidade e agilidade no atendimento.
Configuração personalizada
Configure quantos ramais forem necessários e em qualquer localização, permitindo uma comunicação integrada entre diferentes filiais.
Baixo custo
Implementação e manutenção com custos acessíveis, proporcionando uma solução econômica para a sua necessidade telefônica.
URA
Implemente filas de atendimento para garantir que nenhuma chamada seja perdida e aumente a satisfação do cliente.
Monitoramento em tempo real
Escute ramais em tempo real para supervisão e treinamento da equipe de atendimento.
Filas de atendimento
Implemente filas de atendimento para garantir que nenhuma chamada seja perdida e aumente a satisfação do cliente.
Interface prática e intuitiva
Interface com uma excelente usabilidade, facilitando a configuração e operação do sistema para os usuários.
Totalmente flexível
Altere configurações e comportamentos da ferramenta a qualquer momento de forma simplificada, sem custos adicionais.
PABX Virtual + Receptivo
A dupla ideal para acelerar sua produtividade
O PABX da GSTECH é virtual, o modelo mais sofisticado desta ferramenta. Ele permite a criação de ramais em qualquer dispositivo com acesso à internet, sem necessidade de instalar qualquer equipamento na sua empresa. Assim, você fica conectado em sua rede de ramais em qualquer lugar.
Ao associá-lo ao Receptivo da GSTECH sua empresa acelera as taxas de produtividade. Nós fazemos a portabilidade dos números receptivos que você já possui e oferecemos ao seu negócio quantos ramais você precisar para receber ligações externas.
O PABX tem total flexibilidade para ser configurado
O PABX Virtual oferece uma plataforma altamente personalizável para atender às demandas específicas da sua empresa. Com total liberdade para alterar o comportamento da ferramenta a qualquer momento, você tem o controle sobre a forma como as chamadas são tratadas.
Direcione as chamadas para departamentos específicos, configurando tempos de ring personalizados ou implementando
uma URA receptiva, ativa ou de pós atendimento.
A ferramenta pode ser configurada em qualquer negócio de forma ágil e efetiva. Sua produtividade ganha mais dinamismo e independência, enquanto os seus setores ganham uma potência maior para atender, vender, prospectar ou cobrar.
MODOS DE TOQUE
As funcionalidades de toque do PABX são projetadas para otimizar a gestão de chamadas recebidas, garantindo que sejam atendidas de maneira eficiente e conforme a necessidade organizacional.
Toque Simultâneo
Todos os ramais designados tocam ao mesmo tempo quando uma chamada é recebida. Essa opção é ideal para equipes pequenas onde qualquer membro pode atender a chamada rapidamente.
Sequencial
Os ramais designados tocam um após o outro, em ordem pré-definida, até que a chamada seja atendida. Essa opção é útil para garantir que a chamada seja oferecida a diferentes membros da equipe de forma ordenada, permitindo tempo de resposta equilibrado.
Destaques
Uma das principais vantagens das opções de toques, é a flexibilidade para escolher o método de toque que melhor se adapta à sua dinâmica de trabalho. Bem como fácil adaptação do sistema de atendimento conforme a mudança nas demandas ou na estrutura da sua equipe.
Outro destaque é a eficiência na comunicação, a qual garante que as chamadas sejam atendidas de maneira mais eficaz, reduzindo o tempo de espera para quem está na linha.
A escolha e a configuração do modo de toque devem considerar o volume de chamadas recebidas e a disponibilidade da equipe. Além disso, é importante treinar a equipe sobre o funcionamento e as melhores práticas.
Pronto para transformar o atendimento da sua empresa?
Tudo o que você precisa para gerenciar a sua empresa!